11 phrases que des gens brillants utilisent pour dire professionnellement « Ce n’est pas mon problème »
En cette ère d'agitation, il est facile d'en faire trop professionnellement pour se démarquer ou augmenter votre valeur perçue. Vous pourriez faire des choses que vous ne feriez pas normalement pour impressionner les autres ou assumer des tâches qui ne relèvent pas de votre domaine d'expertise pour prouver que vous êtes nécessaire et nécessaire.
Mais les gens intelligents savent que c’est une recette pour l’épuisement professionnel ou le ressentiment. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, il n’y a aucune récompense pour être l’homme ou la femme surmené de l’année. De plus, vous n'êtes peut-être pas la meilleure personne pour le poste et c'est tout à fait normal de rediriger ou déléguer . Cela dit, dire « ce n'est pas mon problème » doit être fait avec professionnalisme et tact, en utilisant des phrases spécifiques qui transmettent le message sans offenser les autres.
Voici 11 phrases brillantes que les gens utilisent pour dire professionnellement « Ce n'est pas mon problème »
1. Je recommande de parler avec...
Refuser de s’attaquer à un problème qui ne vous concerne pas est délicat. Les gens pourraient vous considérer comme paresseux ou avoir l’impression que vous essayez d’éviter de rendre des comptes. Mais la vérité est qu’il pourrait être plus efficace qu’un expert en la matière s’occupe d’un problème particulier. C'est une excellente idée de laisser quelqu'un de compétent prendre les devants et demander de l'aide s'il en a besoin.
Lorsque vous recommandez que l'affaire soit traitée par une autre partie, il est important d'expliquer que vous pensez qu'elle est la mieux équipée pour la gérer. Cette réorientation courtoise évite de blâmer les autres et aide à fixer des limites professionnelles à l'avenir.
2. « Cela dépasse mes compétences »
Une façon polie de dire « ce n'est pas mon travail » est de faire savoir à quelqu'un que votre travail n'inclut pas le problème traité. Il leur indique que vous avez soigneusement examiné votre description de poste et que vous n'avez pas pu trouver pendant toute votre vie les tâches qu'on vous demande d'accomplir. La clé pour garder cette révélation professionnelle est de leur offrir une option alternative.
Un non catégorique suffit rarement lorsqu’il s’agit de situations professionnelles. Vous devez établir une connexion avec la bonne personne pour avancer vers une résolution. Il est beaucoup plus facile de digérer le rejet lorsqu’il existe une voie à suivre. Vous n'êtes pas obligé de connaître toutes les réponses, mais vous devez savoir qui les connaît.
3. « Avez-vous eu l'occasion de les écouter en boucle ? »
Un autre moyen simple de transmettre un problème à la bonne personne ou à la bonne équipe consiste à indiquer qui est responsable et à lui demander s'il est au courant de la situation. Cela donne à la personne qui a besoin d’aide la responsabilité de contacter la ou les personnes qui peuvent réellement l’aider et vous décharge de la responsabilité.
Cette approche douce est plus conversationnelle qu’abrasive et éduque sur la bonne propriété sans repousser les responsabilités. Cela permet à quelqu'un de savoir que vous ne pouviez certainement pas résoudre le problème, mais que vous étiez plus que disposé à travailler avec lui pour déterminer les prochaines étapes.
4. « J'aimerais aider mais je veux être respectueux de mes priorités actuelles »
En apportant le fait que vous avez des livrables qui ont la priorité sur les demandes ponctuelles de votre temps et de votre énergie, vous pouvez faire savoir à une personne que vous ne vous dérobez pas à la responsabilité, mais que cesser de l'aider mettrait en danger d'autres tâches importantes. Qui veut être responsable du fait que vous ayez laissé tomber la balle et manqué quelque chose de vital ?
Cette expression fait preuve d'empathie de votre part, mais cela incite également vos pairs professionnels à adopter également une approche plus empathique. Cela leur ouvre les yeux sur votre propre charge de travail et leur fait prendre conscience qu’ils l’ont négligée dans le but d’obtenir égoïstement votre aide pour la leur.
5. « Je n'ai pas suffisamment d'informations pour vous aider »
Personne ne veut jamais dire catégoriquement qu'il ne sait pas quelque chose, même si c'est le cas. en dehors de leur domaine d'expertise . Alors nous faisons semblant jusqu'à ce que nous y parvenions en faisant des erreurs inutiles et en essayant d'avoir l'air intelligent tout en nous sentant incompétents à l'intérieur. Une façon plus intelligente de laisser tomber quelqu'un facilement sans impliquer votre ego et sans gâcher les choses est de simplement dire que vous n'avez pas le contexte nécessaire pour l'aider.
Vous dites sans le dire que si cela vous est laissé, cela ne se passera pas bien. Vous communiquez que le gérer vous-même fera plus de mal que de bien et que vous en êtes suffisamment conscient pour le savoir et agir dans le meilleur intérêt de toutes les personnes impliquées.
6. « Je veux m'assurer que cela est géré correctement, alors impliquons les bonnes personnes »
D'un point de vue professionnel, votre volonté de garantir que même si vous ne gérez pas un problème, vous pouvez prendre des initiatives et trouver les bonnes personnes pour s'en occuper est de premier ordre. Vous n'avez pas semblé totalement inutile et avez été en mesure de fournir des conseils indispensables sur l'ordre approprié des opérations.
Cela dégage un ton collaboratif que les autres ne peuvent s’empêcher d’apprécier. Cela répond toujours à votre objectif de détourner la responsabilité, mais est vu sous un bon jour. Vous voulez vous assurer que le travail reçoit l’attention qu’il mérite et vous êtes pleinement conscient que vous n’êtes pas la bonne personne pour le poste.
7. « Je ne suis pas la meilleure personne pour ça, mais je peux vous aider à découvrir qui l'est »
Admettre que vous n’êtes pas qualifié pour gérer un problème peut être difficile dans un contexte cadre professionnel . Il faut une personne sûre d'elle pour savoir quelle est sa voie et y rester. Reconnaître qu'un collègue pourrait être plus compétent que vous dans un domaine particulier crie « sûr de lui ». Vous n’êtes pas obligé d’agir comme si vous le saviez quand vous ne le faites pas.
Vous n’acceptez pas des choses auxquelles vous ne pouvez pas rendre justice. Au lieu de cela, vous trouvez le professionnel approprié et effectuez une transfert chaleureux établir une relation immédiate et préparer la personne dans le besoin et la personne qui résout le problème au succès. N'oubliez pas que les gens oublieront ce que vous avez fait pour eux, mais ils n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.
8. Ce n'est pas quelque chose dans lequel j'ai été impliqué et je détesterais vous tromper
Comment peut-on être en colère contre une personne qui a l’intention de l’aider à éviter une calamité ? Je préférerais de loin qu’une personne me fasse savoir d’emblée qu’elle n’est pas l’homme ou la femme pour le poste plutôt que de la laisser me conduire sur le chemin de la destruction. Si vous ne savez pas, dites-le et continuez.
L’un des plus grands problèmes humains est notre mépris de ne pas savoir. Nous voulons tout savoir et pouvons même être enclins à faire semblant de le savoir alors que nous n’en avons absolument aucune idée. Ce anxiété auto-imposée fait s’emballer notre esprit et nous fait prendre des mesures que nous aurions probablement dû éviter complètement. Pas besoin d’aller trop loin. Soyez honnête sur votre manque de connaissances et vos limites.
9. « Laissez-moi voir si cela correspond aux objectifs de notre équipe »
Pour être un professionnel, il faut notamment savoir s'organiser et planifier de manière appropriée. Un plan bien pensé peut vous permettre de rester à temps et aligné sur vos objectifs. Mais il y a des moments où quelqu’un pourrait mettre des bâtons dans les roues de vos projets. Ils pourraient vous demander de faire quelque chose qui ne fait tout simplement pas partie du calendrier ou qui ne vous fait pas avancer vers vos objectifs.
C'est normal de dire non dans ces circonstances. Vous avez vos priorités et il est parfois difficile ou une mauvaise prise de décision de les déplacer au milieu d'un projet ou d'un plan. Cette phrase force les autres à considérer que le monde ne tourne peut-être pas autour d’eux et de leurs besoins et qu’ils devraient faire preuve de plus de compassion.
10. Je ne veux pas vous donner d'informations inexactes
Lorsque quelqu'un vous fait savoir qu'il y a de fortes chances que tout ce qu'il vous dit soit faux, vous l'excusez rapidement de toute responsabilité dans le problème en question. Vous préférez de loin le découvrir vous-même plutôt que de vous fier à quelqu’un qui est aussi dans le noir que vous. Vous devez les envoyer à quelqu’un qui en sait peut-être plus que vous deux.
Lorsqu'elle est faite correctement, cette phrase évite de fournir ce que j'appelle des « connaissances astucieuses » ou laisser échapper une salade de mots pour faire croire aux gens que vous en savez plus que vous. Cela les oriente dans la bonne direction afin qu’ils aient le sentiment que vous avez contribué à la résolution et que vous ne vous êtes pas contenté de vous renvoyer la balle.
11. C'est un peu en dehors de ma timonerie
Contrairement à la croyance populaire, admettre que vous n’êtes pas une base de données d’informations sur tout ce qui existe dans le monde est plus respecté que de prétendre que vous l’êtes. Dire à quelqu'un qu'un sujet ne vous concerne pas signifie que vous ne savez pas et que ce n'est pas votre travail en même temps. Vous les forcez à réfléchir à qui sait et à les rechercher.
Un excellent moyen d’atténuer le coup est de leur proposer une offre plus petite et moins lourde. Aidez-les à réfléchir très brièvement. Vous les aidez à réfléchir au problème sans que l’on s’attende à ce qu’ils fournissent la solution. Cela leur permet non seulement de trouver la bonne personne pour les aider, mais aussi de se présenter à cette personne avec des idées.
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